Règlement intérieur

Bonjour et bienvenue chez nous !

Nous sommes très ravis que vous ayez choisi notre location de vacances pour votre séjour.
Avant de vous installer et de vous mettre à l’aise, nous aimerions vous faire connaître le règlement intérieur de ce meublé de tourisme. Comprendre et respecter nos conditions d’accueil permettra à chacun de passer un séjour confortable et agréable !
Une lecture attentive du règlement intérieur vous garantit de ne pas avoir de réduction de votre caution au moment du départ.
• Traitez cet appartement avec le même respect que le vôtre. Nous avons fait beaucoup d’efforts pour en faire un espace agréable dont vous pourrez profiter.
• Veillez à maintenir un bon niveau de propreté tout au long de votre séjour, cela facilitera grandement votre départ.
• En cas de dommages accidentels, cela peut arriver ! Il est indispensable de nous tenir informé immédiatement.
• Nous espérons que vous aurez beaucoup de rires et de plaisir pendant vos vacances ! Cependant, nous vous serions reconnaissants de faire attention et de limiter le bruit par respect pour les voisins.
• Veuillez-vous assurer de lire et de bien comprendre le règlement intérieur au début de votre séjour. Si quelque chose n’est pas clair, nous vous remercions de nous contacter afin que nous puissions vous expliquer plus en détail et, éviter tout malentendu.
• Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir. C’est votre période de vacances et nous espérons que vous profiterez au maximum de notre appartement, de ses équipements et de la possibilité de vous détendre et de visiter les environs. Le site internet de la location vous permettra de sélectionner les meilleurs sites à visiter.
• La signature du contrat de location vous engage sur les conditions générales et particulières de location, et sur le règlement intérieur des Gîtes « La Boletière ».

Article 1 - Durée de location

Ce logement vous est loué pour une période définie lors de votre réservation, déterminée dans votre contrat de location. En aucun cas un client ne pourra se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux en dehors de cette période.

Article 2 - Arrivée et départ

Il est recommandé aux utilisateurs d’informer de leur heure d’arrivée et de départ le plus tôt possible. Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures mentionnées sur le contrat.
En cas d’arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir le Gîte « La Boletière » par téléphone au 06 11 60 95 27 ou 06 05 27 86 81. Il est demandé de respecter l’heure de départ prévu au contrat ;
Les heures d'arrivée sont prévues l'après-midi de 16 à 18h, les heures de départ sont prévues le matin avant 10h.

Article 3 - Matériel

Matériel fourni
Ce logement est loué avec la literie (sommiers et matelas), couettes, oreillers et couvertures/couettes. Vous devez obligatoirement vous servir de draps housses pour envelopper les matelas, de taies d'oreillers et de housses de couettes.
Matériel à prévoir
✔ Les draps et autre linge de toilette et maison (parures de lit, serviettes, torchons...), possibilité de louer sur demande.
✔ Veuillez prévoir votre intendance complète (sacs poubelles, éponges, filtres à café, etc) ; le premier commerce se situe à 13 km

Article 4 - Utilisation des lieux

Veuillez traiter notre cuisine avec l’amour et le respect que vous porteriez à la vôtre afin de la garder en excellent état pour les autres voyageurs.
• Veillez à bien aérer la cuisine après la cuisson de tout ce qui pourrait laisser une forte odeur.
• Veuillez jeter les restes de cuisine dans le composteur pour les déchets organiques.
• Par respect pour l’environnement, n’allumez le lave-vaisselle que lorsqu’il est plein et utilisez l’éco-programme si possible.
• Pour simplifier le processus d’inventaire, veuillez remettre tous les articles de cuisine à l’endroit où vous les avez trouvés.
• Les produits d’entretien se trouvent dans le cellier.
Vous trouverez chez nous tous les équipements nécessaires pour un séjour confortable. Veuillez les utiliser de manière responsable et demandez aux autres membres de votre groupe de faire de même.
Cela signifie que vous devez respecter les quelques règles que nous énonçons ci-dessous.
• Veuillez utiliser le lave-linge/sèche-linge uniquement pendant la journée, entre 9 h et 19 h. Cela permettra de réduire au minimum les nuisances sonores pour les propriétés voisines.
• Veuillez ne pas surcharger ou sous-charger le lave-linge/sèche-linge. Veillez à séparer les couleurs et les blancs, et à laver à basse température si possible.
• La température optimale préconisée pour le thermostat se situe entre 19 pour les pièces de vie et 18 pour les pièces de nuit (pour le chauffage).
• Veillez à éteindre les lumières, les ventilateurs ou tout autre petit appareil électrique lorsque vous sortez. Il en va de même pour le chauffage – respectons l’environnement !
• Aucune compensation ne sera accordée en cas de coupure temporaire d’électricité, d’eau, de satellite ou de téléphone.
Y a-t-il quelque chose de mieux que de se réunir autour du barbecue par un après-midi ensoleillé ? Nous ne le pensons pas ! Nous fournissons tout l’équipement nécessaire pour cuisiner, assurez-vous simplement de suivre les instructions ci-dessous.
• Veuillez à utiliser les ustensiles de barbecue prévus à cet effet et non les ustensiles de cuisine habituels.
• Veillez à nettoyer le barbecue après usage, il est beaucoup plus difficile à nettoyer le lendemain !
• Il y a un sac de charbon dans le cellier ou l’abri de jardin extérieur. Si vous n’en avez plus pendant votre séjour, il est de votre responsabilité d’en acheter.
• Veuillez à n’utilisez le barbecue que jusqu’à 22 heures afin de réduire au maximum le bruit et les odeurs.

Article 5 - Consignes de sécurité et de bienséance

Veuillez respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination.
Les lieux seront à partager avec les autres clients présents dans la structure. Le respect des rythmes de chacun doit être pris en compte.
Le volume sonore, à l’intérieur et à l'extérieur de la propriété, doit être contenu afin de respecter la tranquillité du voisinage. Le client assurera lui-même le contrôle des incidences nées de la manifestation ou de sa location aux abords du gîte. En cas de conflit et ou de plainte, nous nous réservons le droit d’exclure les clients à l'origine du trouble.
Pour le respect du voisinage, il est strictement interdit de faire du bruit le soir après 22h et avant 8h du matin.
Nous voulons que vous profitiez au maximum de vos vacances et du temps passé chez nous, mais nous devons fixer certaines restrictions pour des raisons de sécurité.
Les fêtes et les grands rassemblements de toute sorte sont strictement interdits chez nous.
Nous essayons de faire en sorte que notre location de vacances soit aussi adaptée aux enfants que possible. Cela dit, les parents ont toujours la responsabilité finale de garantir la sécurité de leurs enfants à tout moment.
Si vous constatez que quelque chose n’est pas sûr ou nécessite un aménagement dans la propriété, veuillez nous contacter dès que possible afin que nous puissions régler le problème.
Pour que notre propriété reste adaptée aux enfants, nous vous demandons de bien vouloir :
• Ne jamais laisser les enfants sans surveillance
• Les hôtes sont entièrement responsables de la sécurité de leurs enfants à tout moment, ainsi que de toute perturbation et nuisance sonore causée aux autres résidents du quartier.
Bien que nous ayons pris les mesures nécessaires pour rendre notre hébergement sûr pour les locataires, vous avez également un rôle à jouer pour assurer la sécurité de votre séjour. Voici les consignes que vous pouvez suivre pour assurer la sécurité pendant votre séjour :
• Chaque fois que vous quittez la location, il est de votre responsabilité de s’assurer que toutes les fenêtres et les portes sont fermées et verrouillées pour maintenir la sécurité et prévenir tous dégâts causés par la pluie.
• Nous ne sommes pas responsables de la perte d’effets personnels ou d’objets de valeur. Si vous égarez ou oubliez un objet dans la maison, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions le rechercher lors du changement de locataire et du nettoyage.
• Les parents ne doivent à aucun moment laisser leurs enfants sans surveillance. Les blessures subies par les invités à l’intérieur de la maison ne sont pas couvertes par notre assurance
L’intérieur de notre gîte est une zone non-fumeur. C’est important pour nous afin de maintenir notre hébergement dans le meilleur état possible.
Les locataires ne peuvent fumer qu’à l’extérieur en respectant les règles suivantes :
• Il est interdit de fumer à l’intérieur de la propriété.
• Les invités ne peuvent fumer qu’à l’extérieur.
• Veuillez ne pas jeter de mégots de cigarettes ailleurs que dans le cendrier prévu à cet effet. Le non-respect de cette consigne entraînera une déduction du dépôt de garantie.
• Le fait de découvrir que des clients ont fumé à l’intérieur de la propriété entraînera également la perte du dépôt de garantie.
En cas d’urgence, veuillez avertir les secours (18 pour les pompiers, 15 pour le Samu, 17 pour la gendarmerie, 112 pour les services d’urgence par téléphone portable). Des extincteurs et détecteurs de fumée ont été placés dans le logement.

Article 6 - Forfait Nettoyage

Le nettoyage est inclus dans le prix du séjour. Toutefois, un forfait nettoyage de 60€ peut s’appliquer en fin de séjour, si le client ne laisse pas les lieux comme il l’a trouvé lors de l’état des lieux.

Article 7 - Parking

Nous mettons à votre disposition une place de stationnement pouvant accueillir un véhicule léger. Il est également possible de garer des voitures supplémentaires le long de la rue résidentielle, à condition qu’elles ne bloquent pas l’accès à la circulation et aux propriétés du voisinage.

Article 8 – Gestion des déchets

Nous accordons une grande importance au respect de l’environnement et nous suggérons à nos invités de faire de même !
Dans le cellier se trouvent des conteneurs clairement étiquetés pour la séparation et le recyclage des différents déchets, ainsi que la poubelle ordinaire pour les produits non recyclables. Lors de votre départ, veuillez ne rien laisser dans les poubelles et les rendre propres

Article 9 - Accueil des animaux

Les animaux domestiques sont les bienvenus chez nous ! Si vous séjournez ici avec votre ami à fourrure (ou à plumes), nous aimerions que vous nous aidiez à assurer un séjour agréable pour tout le monde.
• Nous savons que vous aimez votre animal, mais nous vous demandons de ne pas le laisser monter sur les meubles, en particulier les canapés et les lits.
• Les hôtes sont responsables du nettoyage des traces de leurs animaux, en particulier des poils et les déjections.
• Les animaux domestiques ne doivent pas se trouver seul dans le logement en l’absence de leur maitre.
• Toute dégradation due à des animaux est à la charge exclusive du locataire, et sera déduite de sa caution.

Article 10 - En cas de problème

En cas de panne ou de dysfonctionnement, veuillez nous contacter sans attendre au 06 11 60 95 27. Nous ferons alors au mieux pour remédier à la situation. Aucun remboursement de dépannage ou de réparation ne saurait être pris en compte sans notre accord.
Bien que nous sachions que nos clients ne casseront rien intentionnellement dans notre location de vacances, nous comprenons que des accidents peuvent parfois se produire. Voici ce que vous devez savoir sur les dommages ou les bris accidentels pendant votre séjour.
• Signalez toujours tout dommage accidentel ou toute casse en temps utile, en particulier avant le départ.
• Veuillez ne pas déplacer de meubles d’une pièce à l’autre sans en avoir préalablement convenu avec nous.
• Au cas où des dommages à la propriété ou à ses appareils ne seraient pas couverts par votre assurance, le client paiera les frais de réparation à partir du dépôt de garantie.

Article 11 – La signature du contrat

La signature du contrat de location valide la prise de connaissance du présent règlement intérieur, et des conditions générales de location.
Nous avons établi ces règles pour que chaque locataire puisse séjourner chez nous en toute sécurité et, surtout, en s’amusant. Le respect de ces règles est essentiel pour chaque membre d’un groupe de voyageurs.
Nous espérons que vous passerez un bon moment et que vous trouverez tout ce dont vous avez besoin.
• Le non-respect de l’une de ces règles de la maison constitue une violation des conditions d’occupation, conformément au contrat de location que vous avez signé.
• Nous nous réservons le droit d’expulser de la propriété tout invité ou visiteur qui refuse de respecter ce règlement sans remboursement.
• Dans tous les cas, veuillez faire preuve de bon sens pendant votre séjour. Si vous n’êtes pas sûr de l’interprétation de l’une des règles et que vous avez besoin de précisions, veuillez nous appeler.